2025/11/10 12:44

【重要】製作期間延長と業務の一部休止に関するお知らせ(2025年11月2日~2026年1月末頃)

平素より当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に恐縮ながら、この期間中は製作に時間を要する状況や、一週間程度の不定期なお休みをいただく場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

■ 期間ごとの納期目安
ご注文確定後の発送目安は下記となります。必ずお届け希望日に間に合うかご確認ください。

2025年11月2日~11月10日:ご注文可能(15日以内に発送)

2025年11月11日~12月15日頃:ご注文可能(35日以内に発送)

2025年12月16日頃~2026年1月末頃:ご注文可能(35日以内に発送)

■ 納期に関する重要なご注意事項
上記の11月11日~12月15日頃の期間中は、製作作業や発送業務を一週間程度のまとまった日数、不定期にお休みさせていただく場合がございます。

そのため、この期間の納期は【最長35日以内】と長めに設定し、休業期間を見込んだ日数で設定しております。
(※製作の進捗によっては、これよりも早くお届けできる場合もございますが、まずは上記納期でご検討ください。)

お急ぎのご要望には応じられませんので、納期には十分な余裕をもってご注文ください。

■ 注文受付の休止・売り切れについて
ご注文が集中し、製作可能数に達した際には、予告なく「注文受付を休止」または「売り切れ」とさせていただきます。

ご検討中のお客様は、記載の納期をご確認の上、お早めのご注文をおすすめいたします。

■ ギフト対応・個別要望について
例年、この時期はギフト需要が増えますが、上記期間は製作スケジュールの都合上、すべてのご注文で以下の個別対応はお断りしております。

ギフトラッピング、メッセージ対応

配送の日時指定(ヤマト運輸時間指定のみ可能)

納期の個別指定(「〇月〇日に届けてほしい」など)

クリスマスや記念日にご検討のお客様は、必ず発送目安をご確認の上、お早めにご注文をお願いいたします。
お早めにご注文いただいた場合も商品到着後のお客様ご自身での保管をお願いいたします。

■ よくあるご質問 (Q&A)
Q:クリスマスに間に合いますか?
A:大変申し訳ございません。クリスマスまでのお届けをご希望の場合は【11月10日まで】のご注文を強くおすすめいたします。11月11日以降のご注文は最長35日(12月16日頃)のお届けになる可能性があり、間に合わない場合がございます。

Q:休業する具体的な日程を教えてください。 
A:誠に恐縮ながら、休業日は個別にお知らせすることができません。
お客様のご注文全てに誠実に対応するため、休業期間を含めた【35日以内】という長めの納期を設定しております。
日程に関わらず、納期に余裕をもってご注文をお願いいたします。

お客様にご満足いただける品質でお届けするため、一つひとつ丁寧に製作してまいります。 
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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